CASACARESC

Alerta aos beneficiários: contatos falsos em nome da Unimed

Mariana Alcantara
18/09/2026
Institucional

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Beneficiários da CASACARESC estão sendo abordados por meio de ligações e abordagens por WhatsApp utilizando o nome da Unimed, nas quais é oferecida uma suposta “auditoria do plano” e “redução da mensalidade”. Durante o contato, os beneficiários podem ser orientados a fornecer dados pessoais, informações do plano ou documentos. 

Após verificação, a própria Unimed confirmou que esses contatos não pertencem aos seus canais oficiais. Trata-se, portanto, de uma tentativa de golpe. 

Fique atento! Não forneça:

  • dados pessoais ou informações do seu plano;
  • documentos ou fotos de documentos;
  • senhas, códigos recebidos por SMS ou WhatsApp;
  • dados bancários ou de cartão;
  • e não acesse links enviados por números suspeitos. 

A CASACARESC é o seu plano de saúde 

É importante esclarecer que a CASACARESC é o seu plano de saúde, uma operadora de autogestão, sem fins lucrativos, responsável pela gestão do plano e pelo relacionamento com nossos beneficiários.

A Unimed, quando integra a rede de atendimento da CASACARESC, não é responsável pela gestão do plano e não realiza contatos diretos com os beneficiários para oferecer auditoria, redução ou alteração dos valores das mensalidades. 

Qualquer informação relacionada ao seu plano, incluindo mensalidades, reajustes, cadastro ou condições de atendimento, deve ser confirmada diretamente com a CASACARESC, por meio dos canais oficiais.

Anualmente, a CASACARESC realiza a avaliação atuarial, que contribui para a análise dos valores e da sustentabilidade do plano. Eventuais alterações nas mensalidades são posteriormente submetidas à deliberação do Conselho Deliberativo da CASACARESC.

O que fazer se receber um contato suspeito

Não forneça dados pessoais, informações do plano, documentos, senhas, códigos, dados bancários ou de cartão. Também não clique em links enviados pelo contato.

Em caso de dúvida, confirme a informação diretamente com a CASACARESC:

Telefone/WhatsApp: (48) 3036-2220

E-mail: contato@casacaresc.org.br

www.casacaresc.org.br 

Proteja seus dados. Na dúvida, fale diretamente com a CASACARESC.

 


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