Principais Atividades:

• Atendimento ao beneficiário;
• Intermediação e busca de rede para agendamento de consultas e exames;
• Apoio ao time assistencial nas atividades administrativas.

Requisitos:

• Escolaridade mínima: Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área administrativa ou da saúde);
• Habilidade com atendimento digital (WhatsApp, e-mail, chat, plataformas de agendamento online);
• Boa comunicação verbal e escrita, com postura acolhedora e resolutiva;
• Organização, proatividade e trabalho em equipe;
• Conhecimento básico em informática (pacote Office) e sistemas administrativos.

Diferenciais:

• Vivência em instituições de saúde ou operadoras de planos de saúde;
• Experiência com URA ou atendimento telefônico receptivo;
• Conhecimento em normas e processos administrativos da área da saúde.