Sua saúde na palma da mão: conheça o novo aplicativo CASACARESC Saúde

📲 Clique aqui e confira o manual resumido de uso do App.

A CASACARESC investe continuamente em inovação para oferecer mais comodidade e eficiência aos seus beneficiários. Como parte desse compromisso, a instituição lançou o novo aplicativo CASACARESC Saúde, uma plataforma moderna e intuitiva que leva todos os nossos serviços direto para o seu smartphone. Além disso, o portal do beneficiário também foi atualizado e oferece todos os benefícios do aplicativo, proporcionando uma experiência integrada e acessível em diferentes plataformas.

Com esses recursos digitais, o usuário pode realizar uma série de serviços essenciais de forma simples, rápida e segura, seja pelo smartphone ou pelo computador, a qualquer momento ou lugar.

Mais que um app, uma conexão com seus cuidados de saúde

A iniciativa faz parte do esforço da CASACARESC de oferecer uma experiência digital inovadora, focada na rotina do usuário que busca conveniência, agilidade e eficiência. Seja para buscar um médico, localizar uma clínica, consultar sua carteirinha virtual ou acompanhar processos de autorizações e reembolsos, tanto o aplicativo quanto o portal on-line oferecem esses recursos de forma prática, acessível e rastreável – todo e qualquer contato ou solicitação passa a ser rastreável e o beneficiário consegue acompanhar o status de evolução de cada assunto na tela principal do app.

Funcionalidades principais

• Contato direto com o seu navegador do programa CASA+Saúde

Todo beneficiário e seu grupo familiar possui um navegador de saúde de referência para suporte a qualquer momento – esse apoio não possui custos adicionais, pois o time é próprio da CASACARESC. Quem participa do programa tem acesso a estratégias individualizadas para o fortalecimento da saúde e também conta com um time multidisciplinar de médicos, psicólogos e nutricionistas a quem se interessar, com valores de coparticipação muito reduzidos. Esse atendimento é integrado com o navegador e focado em resultados – mais saúde com menos custos.

• Pronto-atendimento virtual 24h e tele-especialistas

Evite deslocamentos desnecessários: antes de buscar um pronto-socorro, acesse com facilidade uma consulta imediata com um clínico ou agende especialidades médicas ou outras áreas como nutrição, psicologia ou fonoaudiologia com diversas opções de encaixe para quem possui uma condição que não pode esperar.

• Busca de profissionais, clínicas e hospitais credenciados
  Encontre médicos, clínicas e hospitais credenciados com filtros por especialidade, localização e avaliação. Consulte endereços, telefones e horários de funcionamento, além de traçar rotas até o local desejado. Assim, você tem facilidade para marcar consultas e cuidar da sua saúde com comodidade.
• Carteirinha virtual
  Sua carteirinha digital fica disponível no app e no portal, acessível mesmo offline. Uma solução prática para apresentar em consultas, exames e procedimentos, garantindo agilidade no atendimento.
• Acesso às informações do seu plano
  Visualize detalhes de coberturas, autorizações, pedidos de reembolso e histórico de utilização. Ambos os canais garantem transparência, segurança e facilidade de acompanhamento dos seus benefícios.
• Suporte ao usuário pelo chat – “Converse com a gente”
  Dúvidas ou necessidades adicionais? Acesse a área de seu interesse com mais agilidade pelo chat clicando em “Converse com a gente” ou acesse os demais canais que oferecem suporte ao beneficiário que você já conhece.

Como acessar

O app CASACARESC Saúde está disponível gratuitamente para Android e iOS – este pode ser encontrado nas lojas Google Play e Apple App Store. Basta procurar por “CASACARESC Saúde” e fazer o download.

Portal do beneficiário

O portal atualizado está disponível no site portal.casacaresc.org.br. Acesse pelo navegador de internet de sua preferência, faça seu login com CPF e mesma senha do app (se ainda não tiver criado a senha, clique em “Meu primeiro acesso”) e tenha a maior parte das funcionalidades acessíveis de maneira simples e rápida – o principal canal de comunicação (o chat) e o ambiente do programa de cuidado CASA+Saúde só podem ser acessados pelo app.

Benefícios para você

• Facilidade e agilidade: resolva tarefas do cotidiano da saúde pelo celular ou computador, sem deslocamentos ou filas.
• Segurança: suas informações são protegidas por rigorosos padrões de privacidade e segurança digital.
• Praticidade: acesse serviços e dados importantes a qualquer hora, em qualquer lugar.
• Mais autonomia: gerencie sua saúde de forma independente, com total controle sobre seus benefícios.

📲 Clique aqui e confira o manual resumido de uso do App.

Um compromisso com sua saúde

A CASACARESC há mais de 55 anos dedica-se a oferecer serviços de qualidade, inovação e cuidado aos seus beneficiários. O lançamento do novo aplicativo e do portal atualizado reforça esse compromisso de aproximar tecnologia e saúde, proporcionando uma experiência moderna, eficiente e confiável.

Baixe agora o aplicativo CASACARESC SAÚDE e acesse também o portal do beneficiário atualizado. Cuide da sua saúde de forma mais prática e conveniente do que nunca, na palma da sua mão!