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CASACARESC
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Documentação Necessária

› Documentos necessários

Formulários CASA PASA

Adesão ao Plano:
- Titular
› Termo de Adesão CASA PASA
› Declaração de Saúde
- Dependente
› Termo de Adesão CASA PASA
› Declaração de Saúde

Permanência no Plano:
› Termo de Permanência Titular CASA PASA
› Termo de Permanência de Dependente por Óbito de Titular CASA PASA e PASESP
› Termo de Permanência de Títular PDVI CASA PASA

Autorização de Débito:
- Orientações Para Autorizar Débito em Conta
› Orientações Para Autorizar Débito em Conta (PDF)

- CERES
› Autorização de débito em contracheque Ceres (PDF)

Formulários PASESP

Inclusão de Dependente
› Termo de Adesão ao Programa de Saúde
› Declaração de Saúde

Orientação de Reembolso

› Informações para Solicitação de Reembolso Médico, Odontológico ou Deslocamento

Termo de Transferência Entre Planos

› Termo de Transferência Entre Planos

Termo de Exclusão

› Termo de Exclusão de Dependente
› Termo de Exclusão do Titular

Boleto para Dependentes

› Solicitação de cobrança individualizada

Adesão de Dependente - Plano CASA PASA

Olá, prezado (a) titular!

Para gerar a proposta de adesão de dependente no CASA PASA, será necessário informar alguns dados pessoais seu e do dependente. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos. Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos.
Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de adesão acesse aqui:

TERMO DE ADESÃO CASA PASA - DEPENDENTE

Beneficiários menores de 18 anos devem preencher o termo de consentimento, clicando aqui:

TERMO DE CONSENTIMENTO DE DADOS PESSOAIS

Adesão de Dependente - Plano PASESP

Olá, prezado (a) titular!

Para gerar a proposta de adesão de dependente no CASA PASA, será necessário informar alguns dados pessoais seu e do dependente. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos. Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos.
Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de adesão acesse aqui:

TERMO DE ADESÃO PASESP - DEPENDENTE

Beneficiários menores de 18 anos devem preencher o termo de consentimento, clicando aqui:

TERMO DE CONSENTIMENTO DE DADOS PESSOAIS

Adesão de Titular - Plano CASA PASA

Olá, Bem-vindo (a) ao plano de saúde Casacaresc!

Para gerar sua proposta de adesão será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos. Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos.
Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de adesão acesse aqui:

TERMO DE ADESÃO CASA PASA - TITULAR

Declaração de saúde de beneficiário

Olá, Prezado (a) titular!

A declaração de saúde é um documento importante para a contratação de planos de saúde no Brasil. Consiste no preenchimento de um formulário, para registro de informações sobre as doenças ou lesões de que o beneficiário saiba ser portador e das quais tenha conhecimento. A declaração de saúde deve ser preenchida pelo próprio beneficiário ou por seu representante legal. A omissão de informações pode acarretar a suspensão ou o cancelamento do contrato com a Casacaresc.

No preenchimento da declaração de saúde, o beneficiário terá as alternativas de preencher o formulário conforme a existência de doença ou lesão preexistente da qual saiba ser portador (a), e optar pela dispensa da presença do médico, ou ser orientado (a), sem ônus financeiro, por um médico indicado pela Casacaresc. Nesta opção, favor entrar em contato para agendamento da Teleconsulta.

Para gerar o formulário de declaração de saúde, será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos. Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento da declaração de saúde acesse aqui:

FORMULÁRIO DE DECLARAÇÃO DE SAÚDE

Exclusão de Dependente

Prezado (a) titular,

Considerando sua intenção em pedir exclusão de dependente do plano de saúde, vimos informar, cumprindo o que determina o artigo 15 da Resolução Normativa - RN nº 412, de 10/11/2016, da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, que:

I - eventual ingresso em novo plano de saúde poderá importar:
a) no cumprimento de novos períodos de carência, observado o disposto no inciso V do artigo 12, da Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998;
b) na perda do direito à portabilidade de carências, caso não tenha sido este o motivo do pedido, nos termos previstos na RN nº 186, de 14 de janeiro de 2009, que dispõe, em especial, sobre a regulamentação da portabilidade das carências previstas no inciso V do art. 12 da Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998;
c) no preenchimento de nova declaração de saúde, e, caso haja doença ou lesão preexistente - DLP, no cumprimento de Cobertura Parcial Temporária - CPT, que determina, por um período ininterrupto de até 24 meses, a partir da data da contratação ou adesão ao novo plano, a suspensão da cobertura de Procedimentos de Alta Complexidade (PAC), leitos de alta tecnologia e procedimentos cirúrgicos;
(...)
II - efeito imediato e caráter irrevogável da solicitação de cancelamento do contrato ou exclusão de beneficiário, a partir da ciência da operadora ou administradora de benefícios;
III - as contraprestações pecuniárias vencidas e/ou eventuais coparticipações devidas, nos planos em pré-pagamento ou em pós-pagamento, pela utilização de serviços realizados antes da solicitação de cancelamento ou exclusão do plano de saúde são de responsabilidade do beneficiário;
IV - as despesas decorrentes de eventuais utilizações dos serviços pelos beneficiários após a data de solicitação de cancelamento ou exclusão do plano de saúde, inclusive nos casos de urgência ou emergência, correrão por sua conta;
(...)
VI - a exclusão do beneficiário titular do contrato coletivo empresarial ou por adesão observará as disposições contratuais quanto à exclusão ou não dos dependentes, conforme o disposto no inciso II do parágrafo único do artigo 18, da RN nº 195, de 14 de julho de 2009, que dispõe sobre a classificação e características dos planos privados de assistência à saúde, regulamenta a sua contratação, institui a orientação para contratação de planos privados de assistência à saúde e dá outras providências.

Para gerar o pedido de exclusão do dependente, será necessário informar alguns dados pessoais seu e do dependente. Após preenchimento dos dados solicitados, você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Além do preenchimento e assinatura do termo de exclusão, os regulamentos da CASACARESC preveem a devolução das carteirinhas dos dependentes em caso de exclusão. Na impossibilidade de enviar as carteirinhas originais para a CASACARESC, solicitamos que envie foto das carteirinhas inutilizadas (quebradas), via WhatsApp (48) 3036-2220 ou e-mail cadastro@casacaresc.org.br Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de exclusão de dependente acesse aqui:

TERMO DE EXCLUSÃO - DEPENDENTE

Exclusão de Titular

Prezado (a) titular,

Agradecemos pela confiança e pelo tempo que esteve conosco como beneficiário da CASACARESC. Considerando sua intenção em pedir exclusão do plano de saúde, vimos informar, cumprindo o que determina artigo 15 da Resolução Normativa - RN nº 412, de 10/11/2016, da Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS, que:

I - eventual ingresso em novo plano de saúde poderá importar:
a) no cumprimento de novos períodos de carência, observado o disposto no inciso V do artigo 12, da Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998;
b) na perda do direito à portabilidade de carências, caso não tenha sido este o motivo do pedido, nos termos previstos na RN nº 186, de 14 de janeiro de 2009, que dispõe, em especial, sobre a regulamentação da portabilidade das carências previstas no inciso V do art. 12 da Lei nº 9.656, de 3 de junho de 1998;
c) no preenchimento de nova declaração de saúde, e, caso haja doença ou lesão preexistente - DLP, no cumprimento de Cobertura Parcial Temporária - CPT, que determina, por um período ininterrupto de até 24 meses, a partir da data da contratação ou adesão ao novo plano, a suspensão da cobertura de Procedimentos de Alta Complexidade (PAC), leitos de alta tecnologia e procedimentos cirúrgicos;
(...)
II - efeito imediato e caráter irrevogável da solicitação de cancelamento do contrato ou exclusão de beneficiário, a partir da ciência da operadora ou administradora de benefícios;
III - as contraprestações pecuniárias vencidas e/ou eventuais coparticipações devidas, nos planos em pré-pagamento ou em pós-pagamento, pela utilização de serviços realizados antes da solicitação de cancelamento ou exclusão do plano de saúde são de responsabilidade do beneficiário;
IV - as despesas decorrentes de eventuais utilizações dos serviços pelos beneficiários após a data de solicitação de cancelamento ou exclusão do plano de saúde, inclusive nos casos de urgência ou emergência, correrão por sua conta;
(...)
VI - a exclusão do beneficiário titular do contrato coletivo empresarial ou por adesão observará as disposições contratuais quanto à exclusão ou não dos dependentes, conforme o disposto no inciso II do parágrafo único do artigo 18, da RN nº 195, de 14 de julho de 2009, que dispõe sobre a classificação e características dos planos privados de assistência à saúde, regulamenta a sua contratação, institui a orientação para contratação de planos privados de assistência à saúde e dá outras providências.

Para gerar seu pedido de exclusão da CASACARESC, será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados, você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Além do preenchimento e assinatura do termo de exclusão, os regulamentos da CASACARESC preveem a devolução das carteirinhas dos dependentes em caso de exclusão. Na impossibilidade de enviar as carteirinhas originais para a CASACARESC, solicitamos que envie foto das carteirinhas inutilizadas (quebradas), via WhatsApp (48) 3036-2220 ou e-mail cadastro@casacaresc.org.br Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de exclusão de titular acesse aqui:

TERMO DE EXCLUSÃO – TITULAR

TERMO DE PERMANÊNCIA DE DEPENDENTES POR ÓBITO DE TITULAR – CASA PASA E PASESP

Olá, Prezado (a) Beneficiário!

Que bom que tem a intenção de continuar sendo nosso beneficiário. Ficamos felizes e agradecemos a confiança.

Para gerar a proposta de permanência sua e dependentes nos planos CASACARESC, será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos. Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de permanência acesse aqui:

TERMO DE PERMANÊNCIA DE DEPENDENTES APÓS ÓBITO DE TITULAR

PERMANÊNCIA TITULAR PDVI CASA PASA

Olá, Prezado (a) Beneficiário!

Que bom que tem a intenção de continuar sendo nosso beneficiário. Ficamos felizes e agradecemos a confiança.

Para gerar a proposta de permanência sua e dependentes nos planos CASACARESC, será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos. Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento do termo de permanência acesse aqui:

TERMO DE PERMANÊNCIA TITULAR PDVI CASA PASA

TERMO DE PERMANÊNCIA

Olá, Prezado (a) titular!

Que bom que tem a intenção de continuar sendo nosso beneficiário. Ficamos felizes e agradecemos a confiança.

Para gerar a proposta de permanência sua e dependentes nos planos CASACARESC, será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos. Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
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Para iniciar o preenchimento do termo de permanência acesse aqui:

TERMO DE PERMANÊNCIA CASA PASA

Solicitação de cobrança individualizada

Olá, Prezado (a) titular!

Informamos que o envio de boletos por e-mail ou autorização de débito em conta do dependente não extingue a solidariedade do titular com os valores não pagos pelos mesmos. Informamos que, em caso de inadimplência, o primeiro contato será diretamente com o dependente, porém, em caso de não recebimento dos valores em aberto, o titular é responsável pela quitação da dívida.

Para gerar o pedido de envio de cobrança para dependentes, será necessário informar alguns dados pessoais. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos. Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
Em caso de dúvida no preenchimento do formulário e no processo de adesão entre em contato pelo WhatsApp (48) 3036-2220 .

Para iniciar o preenchimento da solicitação de cobrança para dependente acesse aqui:

SOLICITAÇÃO DE COBRANÇA PARA DEPENDENTE

Termo de transferência entre planos

Olá, Prezado (a) titular!

Para gerar a proposta de transferência de dependente entre planos da CASACARESC, será necessário informar alguns dados pessoais seu e do dependente. Após preenchimento dos dados solicitados você deverá clicar na opção “envio de respostas” para receber o formulário no e-mail indicado para assinatura digital. Nosso setor de cadastro entrará em contato por e-mail para solicitar a documentação necessária ou caso haja alguma divergência nas informações inseridas nos campos solicitados.

Após clicar na opção “Envio de Respostas”, caso não gere a informação “Respostas Enviadas”, verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos.
Informamos desde já que o Estatuto da CASACARESC, bem como regulamentos dos Planos, Guia de Leitura Contratual e Manual de Orientação para Contratação de Planos de Saúde estão disponíveis em nosso site, na opção estatutos/regulamentos. Nesse item você poderá encontrar também algumas orientações gerais sobre nossos planos. Nossa política de privacidade está disponível em nosso site e pode ser acessada Clicando Aqui.
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Para iniciar o preenchimento do termo de transferência de dependentes entre planos CASACARESC acesse aqui:

TERMO DE TRANSFERÊNCIA ENTRE PLANOS – DEPENDENTE

Rodovia Admar Gonzaga,1347
Bairro Itacorubi
CEP: 88034-901
Florianópolis - SC
OUVIDORIA (48) 3036-2220
E-MAIL: ouvidoria@casacaresc.org.br

  • Logo da empresa EPAGRI
  • Logo da empresa CIASC
  • Logo da empresa CIDASC
  • Logo da empresa CASACARESC


  • Registro na ANS número 32755-7
  • Logo ANS

Requisições relacionadas à Lei Geral de Dados Pessoais - LGPD?
Entre em contato com a CASACARESC:

dpo@casacaresc.org.br

Para facilitar os exercícios dos seus direitos relacionados à LGPD, criamos um Formulário de Requisição de Direitos do Titular de Dados Pessoais.
Ele é facultativo, mas permitirá avaliar a sua requisição de uma forma mais eficiente e segura.

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): GEP Soluções em Compliance
Nome do responsável: Maurício José Ribeiro Rotta.

Acesse aqui o Formulário de Requisição de Direitos do Titular de Dados Pessoais

Formulário LGPD
Politica De Privacidade

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Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO)